Kundesupport fremfor administration
Integrationen mellem Zendesk og TimeLog er den optimale løsning til den kundeorienterede virksomhed.
Kommer kunderne også i første række hos jer? Med integrationen til Zendesk får du mindre administration og større kundefokus
Integrationen mellem Zendesk og TimeLog sparer jer for tid samt sikrer jeres faktureringsgrundlag for jeres support. Det giver råderum til jeres kerneaktiviteter – nemlig at servicere jeres kunder!
Med integrationen slipper du for at registrere tid to gange, fordi du kan overføre den tid, der bruges på sager i Zendesk til jeres projekter i TimeLog. Tidsregistreringerne bliver automatisk overført til det projekt, du ønsker for den enkelte sag. Således går ingen timer tabt, og du får det fulde overblik over projektøkonomien samt sikkerhed for, at du får faktureret jeres support efter aftale med kunden.
Læs mere om TimeLog-app’en til Zendesk.
Om Zendesk
Zendesk leverer en cloudbaseret kundeservice platform, hvor alle kundehenvendelser og informationer bliver samlet ét sted uanset platform. Mere end 50.000 virksomheder gør dagligt brug af Zendesk til at optimere deres kundeservice, som er nøglen til stærke kunderelationer.
Integrationen er udarbejdet og supporteres af Workpoint.
Kontakt WorkPoint her.
