VENZO Analytics hat seine Abrechnungsquote um 384% gesteigert.
TimeLog bietet dem CEO bei VENZO Analytics, Søren Anderberg, sowohl die Möglichkeit, die Finanzkennzahlen zu erhöhen als auch die Mitarbeitermotivation zu sichern.
Der starke Anstieg der Abrechnungsquote um fast 400 % war für uns absolut entscheidend, um zu wachsen, neue Mitarbeiter einzustellen und an Boden zu gewinnen. Darüber hinaus hat TimeLog dazu beigetragen, uns einen internen Überblick über die einzelnen Mitarbeiter zu verschaffenVenzo Analytics
Bevor das Business-Intelligence-Unternehmen VENZO Analytics TimeLog nutzte und einen strukturierten Ansatz zur Zeiterfassung einführte, konnte es weder den Status und die Vereinbarungen von Kunden und Projekten einsehen, noch wofür die Mitarbeiter ihre Zeit aufwendeten.
Auf die Frage, was TimeLog für das Geschäft bedeutet, hat Geschäftsführer Søren Anderberg eine klare Antwort:
- Eine Steigerung der Abrechnungsquote von 384 % über 16 Monate
- Die Möglichkeit, die Arbeit der Mitarbeiter so zu planen, dass sie motivierter sind
- Einfacher Überblick über alle operativen Kennzahlen des Unternehmens in einem einzigen Dashboard
Würden Sie TimeLog empfehlen?
„Ja, auf jeden Fall. Einen datengesteuerten und soliden Überblick darüber zu bekommen, was ich als CEO mit dem Unternehmen vorhabe, was ich den Kunden versprochen habe und womit die Mitarbeiter ihre Zeit verbringen – das ist ein beruhigendes Gefühl. TimeLog ist mit Abstand das beste System dafür.“
Strukturierte Zeiterfassung ließ die Abrechnungsquote explodieren
Vor TimeLog erfolgte die Zeiterfassung auf ganz unterschiedliche Weise. Aber dann haben wir Regeln für die Zeiterfassung eingeführt – ein Zeiterfassungsparadigma – und zusammen mit einem neuen Managementfokus die Abrechnungsgrundlage über 16 Monate um 384 % erhöht,
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Bevor VENZO Analytics damit begann, die Zeit in TimeLog strukturiert zu erfassen, wussten sie nicht, wie viel Zeit sie für die Kunden in Bezug auf die abgeschlossenen Vereinbarungen aufgewendet hatten.
Die Folge war, dass viel zu wenig in Rechnung gestellt wurde.
Daher war es für Søren Anderberg von entscheidender Bedeutung, einen strukturierten Ansatz für die Zeiterfassung in TimeLog einzuführen, als er zu VENZO Analytics kam.
VENZOs Zeiterfassungsparadigma
Søren Anderberg hat ein Zeiterfassungsparadigma eingeführt, bei dem die Mitarbeiter ihre Zeit in vier übergeordneten Kategorien erfassen können:
- 1) Direkt abrechenbare Zeit
- 2) Indirekt abrechenbare Zeit (Serviceverträge)
- 3) Service- und Produktentwicklung (die abgeschrieben werden kann)
- 4) Interne Zeit (Meetings, Schulungen, Administration, Verkauf)
Das Paradigma sorgt dafür, dass Mitarbeiter die Zeit so erfassen, dass er die gewünschten Kennzahlen sieht und dem Kunden die Zeit korrekt in Rechnung stellt.
Das Zeiterfassungsparadigma hat dem Unternehmen einen vollständigen Überblick über den Fortschritt der Projekte verschafft, ob sie genau das liefern, was mit dem Kunden vereinbart wurde und was genau in Rechnung gestellt werden muss.
Tatsächlich ist es zu einer ganzen Disziplin geworden, die Vereinbarung mit den Kunden so genau wie möglich einzuhalten.
Wir sind viel besser darin geworden, genau das zu liefern, was vereinbart wurde. Sobald wir uns auf etwas geeinigt haben, haben wir auch einen 100%igen Überblick über das, was wir geliefert haben – auf die Minute genau.
TimeLog ermöglicht es dem CEO, eine Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu schaffen
Obwohl die geschäftlichen Vorteile sehr konkret sind, ist für Søren Anderberg vor allem die Möglichkeit von Interesse, die Motivation der Mitarbeiter zu sichern.
Für ihn ist es entscheidend, dass die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit motiviert bleiben, aber auch das Leben außerhalb des Arbeitsplatzes priorisieren.
Daher nutzt er TimeLog, um die Balance zwischen Projektzeit, Leistung und Freizeit der Mitarbeiter zu halten.
Wir legen die Messlatte hoch, damit die Mitarbeiter etwas anstreben können. In TimeLog werden sie immer für mehrere Projekte eingesetzt, und im System sorge ich dafür, dass sie Kollegen um sich haben, die sie unterstützen. Aber sie sollten auch Zeit haben, sich weiterzubilden und der Freizeit Priorität einzuräumen. TimeLog ist ein entscheidendes Werkzeug in der Balance zwischen unseren Projekten und der Privatsphäre
Und das scheint zu funktionieren.
Seit VENZO Analytics vor zwei Jahren eine neue Art der Zeiterfassung in TimeLog eingeführt und damit begonnen hat, die Abrechnungsquote zu steigern, hat Søren Anderberg keine einzige Kündigung erhalten.
Zufriedenheit am Arbeitsplatz und Leistungszahlen in TimeLog
Um sowohl Leistung als auch Motivation und Wohlbefinden in VENZO Analytics zu gewährleisten, behält Søren Anderberg in TimeLog mehrere Dinge im Auge:
- An welchen Projekten die Mitarbeiter gerade arbeiten
- Die Höhe der Zuteilungsquote (Projektzeit im Vergleich zur normalen Arbeitszeit)
- Die Höhe ihrer Abrechnungsquote
Ein umfassender Überblick über das gesamte Geschäft mit TimeLog + Microsoft Power BI
Wo es früher eine Herausforderung war, einen Überblick über Status, Projektfortschritt und Mitarbeiter zu bekommen, hat Søren Anderberg jetzt einen einzigen Überblick über alles in Microsoft Power BI.
VENZO Analytics hat in Power BI eine eigene Übersicht erstellt, in der alle Daten aus TimeLog abgerufen werden.
Auf diese Weise hat Søren Anderberg ständig den Überblick über:
- Die Abrechnungsquote für jeden einzelnen Mitarbeiter
- Wie viel Zeit sie für den Kundenservice aufwenden
- Zeitaufwand für den einzelnen Kunden im Vergleich zu den Vereinbarungen
- Was sie brauchen, um die Vereinbarungen zu erfüllen
Ich weiß von Tag zu Tag, ob wir dem Zeitplan voraus sind oder hinterher liegen. Und ich weiß, wie ich meine Zeit nutzen muss. Es ist fantastisch, auf diese Weise am Puls der Zeit zu sein.
Über Venzo Analytics
VENZO Analytics ist ein modernes Business-Intelligence-Unternehmen, das sich psychologischer Prinzipien bedient und diese in seine BI-Lösungen einfließen lässt.
Neben der Erstellung von Dashboards mit einer „Single-Pane-of-Glass“-Übersicht, die Benutzern die Möglichkeit bieten, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, integrieren sie Daten auch in die Büroumgebungen von Unternehmen. Erfolgskriterium ist, dass Dashboards in verändertes Mitarbeiterverhalten umgesetzt werden können.
Das Unternehmen arbeitet u. a. mit der Lichtumgebung in Unternehmen, in denen sich die Farben ändern, wenn Mitarbeiter gemeinsame Ziele erreichen. Die Technologie unterstützt positive, sich selbst verstärkende Mechanismen für jeden Einzelnen und rückt in der Praxis Dashboards von den Wänden und macht die Ziele zum Gesprächsthema in den Unternehmen.
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