Kommer KPI:erna för konsult- och rådgivningsbranschen att vända under 2019?
Trots starka finansiella KPI:er i konsultbranschen bjuder årets SPI Benchmark även på en del sura citroner. För företag som inte agerar, kan livet bli surt det kommande året.
Jag är mycket glad, att för första gången som VD kunna presentera Maturity Benchmark i samarbete med amerikanska SPI Research.
Rapporten går på djupet med konsult- och rådgivningsindustrins KPI:er och tar pulsen på tendenser i branschen.
I årets utgåva deltog 622 konsultföretag och rådgivningsföretag. De sysselsätter totalt 400 000 konsulter och omsätter drygt 515 miljarder kronor.
Och det har varit ett storartat år för branschen.
Men samtidigt skulle jag titta mycket djupt i mitt eget företag, om jag hittade samma svagheter som har börjat dyka upp i den snabbt växande branschen.
Finansiella KPI:er på väg mot höjden, men ...
2018 var det år då företagens siffror på nedersta raden satte nya rekord sedan SPI Research började göra mätningar i branschen för 12 år sedan.
Siffror på nedersta raden för alla företag var 18,5 % (EBITDA). Detta är en tillväxt på 10 % jämfört med 2017.
Samtidigt har kakan blivit större. Vi kan se att omsättningstillväxten har ökat från 8,0 till 9,7 % och företagens omsättning kommer alltmer från nya kunder.
Å andra sidan gick branschen också in i 2018 med en våg av nya medarbetare. Ökningen av nya ansikten 2017 var högre än omsättningsökningen för första gången någonsin.
I årets rapport verkar det som om de många nya medarbetarna också bidragit till att sänka faktureringsgraden till den lägsta nivån på fem år (!). Och andelen fakturerbara medarbetare har också minskat dramatiskt.
Mogna interna processer är ett försvar mot ett turbulent 2019
2019 är det år då europeiska företag i synnerhet ska navigera genom ett Brexit, och ingen vet hur det kommer att utfalla.
Om ditt företag ska kunna ta sig igenom en potentiell kris på ett någorlunda säkert sätt, behövs starka operativa KPI:er. Och de ska inte bara vara beroende av en skiftande marknad.
SPI:s Benchmark visar i år igen, att företag som har optimerat sina interna processer visar mycket starkare nyckeltal än företag som främst lever på enskilda personers karisma och konjunkturens välvilja.
Direkt från omsättning till faktureringsgrad till projektmarginal för timpris – mogna företag överträffar över hela linjen.
Och de gör det år efter år.
På väg in i ett turbulent europeiskt år måste vi titta inåt och optimera våra egna processer.
Om marknaden förändras medan vi fortsätter att köra med en nedåtgående faktureringsgrad och ännu fler icke-fakturerbara medarbetare, så kommer en eventuell kris att drabba oss dubbelt så hårt.
Gratis Branschrapport
Vi har sammanställt alla viktiga KPI:er och trender i årets SPI-rapport i vår sammanfattning, som du laddar ner genom att följa länken nedan. Samtidigt får du den fullständiga SPI-rapporten gratis (normalpris 18 000 kr).
